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“智慧医疗”让群众就医更便捷——海慈医疗北院区上线自助机服务系统

文章来源:HC3i发布日期:2024-01-03浏览次数:22

为进一步优化诊疗流程,分流挂号及缴费患者,实现来院人员方便快捷就医,提升患者就医体验,近日,坐落在城阳区海岙路330号的青岛市海慈中医医疗集团北院区自助机正式上线并投入使用。

医院在门诊综合楼一楼和二楼等醒目位置增设了11台自助机,就诊患者可通过自助机实现建档、发卡、充值、自助挂号、预约挂号、取号、缴费、自助查询、自助打印等一站式服务,支持医保电子凭证、医保卡、身份证、诊疗卡、电子健康卡、鲁通码登录,支持平台账户、医保卡、银行卡、微信、支付宝、银联扫码等支付方式。为满足不同群体的就诊需求,医院继续保留人工挂号、缴费窗口。

自助挂号缴费机是线下就诊流程的有效补充,自助挂号缴费机的投入使用,对优化就诊流程,改善就医环境,提高诊疗质量和效率有极大帮助,同时也是信息化建设与优化服务流程的深度融合,标志着该院信息化进程迈上了一个新台阶。

下一步,医院将根据群众就医需求进一步完善线上、线下服务功能,让患者的就医过程更加方便、省时,为患者提供更加优质便捷的服务。