2019改善医疗服务行动计划十大举措出台 亟需信息技术支撑

日前，国家卫生健康委办公厅联合国家中医药局办公室组织制定的《2019年深入落实进一步改善医疗服务行动计划重点工作方案》发布，重点提出十大医疗便民惠民举措，都必须依赖信息技术作为支撑。

科学预约诊疗，力争至30分钟

进一步扩大分时段预约诊疗和集中预约检查检验比例，力争预约时段到30分钟，缩短患者按预约时间到达医院后等待就诊的时间。

构建慢性病远程医疗平台服务

扩大远程医疗覆盖范围，三级医院重点发展面向基层医疗机构和边远地区的远程医疗协作网。丰富远程医疗服务内涵，针对糖尿病、高血压等慢性病，搭建医疗机构与患者居家的连续远程医疗服务平台，提高疾病管理连续性和患者依从性。

推动检查检验结果互认

在医联体内率先实现医学检验、医学影像、病理检查等资料和信息共享。通过省级、市级等相关专业医疗质量控制合格的，要在相应级别行政区域内实行检查检验结果互认，不断增加互认的项目和医疗机构数量。

大力推进区域就诊“一卡通”

整合各类就诊卡，积极推进地级市区域内医疗机构就诊“一卡通”，有条件的省级行政区域实现患者就诊“一卡通”。

持续加强麻醉医疗服务

鼓励医院开设麻醉门诊、疼痛门诊。有条件的医院探索建立门诊无痛诊疗中心、儿童镇静中心，不断满足人民群众对医疗服务舒适化的新需要。积极应用快速康复理念指导临床实践，提高手术患者医疗服务质量，缩短手术患者平均住院日。

着力推广多学科诊疗服务

推进国家多学科诊疗试点和中医诊疗模式创新试点。推动医疗机构针对疑难复杂疾病、多系统多器官疾病，开设多学科诊疗门诊，建立多学科联合诊疗和查房制度。

加强术后管理，拓展日间医疗服务

探索建立医护联合门诊、医院社区一体化术后伤口管理中心，提高术后伤口照护质量。拓展日间服务的病种和服务类型，进一步提升住院床位使用效率。

优化急诊急救医疗服务

建立院前医疗急救中心（站）与院内急诊的信息共享机制，力争到2020年，各地逐步建立起基于“五大中心”的急危重症患者救治体系和院前院内信息共享网络，实现急危重症患者医疗救治快速、高效、高质量。

探索针对老年人的“互联网+护理服务”

建立老年护理服务体系，鼓励有条件的地区增加护理院（站）、护理中心数量，开展“互联网+护理服务”试点工作。

开展长期用药的药学服务

鼓励药师参与家庭医生团队签约服务，为长期用药患者提供用药信息和药学咨询服务，开展个性化的合理用药宣教指导。有条件的医疗机构可探索开展用药随访、病情监测、药物重整等工作，为长期用药患者提供专业的药学服务。